ВРЪЩАНЕ НА АРТИКУЛ
По силата на чл.55,ал.1 от Закона за защита на потребителите(ЗЗП) потребителят има право да се откаже от закупената от него стока в 14 дневен срок от датата на подписването на приемно-предавателния протокол(товарителница).В този случай потребителят е длъжен да предостави стоката във вида, в който му е била доставена.
-Ненарушен търговски вид(стоката да не е ползвана, прана, гладена, изцапана)
-Не са налице повреди причинени от неправилна употреба
- Запазена опаковка в нейната цялост-(опаковката може да бъде отваряна )
- Несвален (неотрязан) етикет, консумативи и аксесоари в случай че има такива
За да върнете артикул закупен от morandi-fashion.com моля свържете с нас на някой от посочените телефони в сайта.
Всички последващи разходи възникнали следствие на връщането на стока са за сметка на потребителя.
Необходимо е да се попълни Бланка за връщане заедно с копие на документа издаден Ви от куриерската фирма.
За изпращане на пратката до нас може да използвате услугите на фирма СПИДИ .Ако използвате друга куриерска фирма моля запазете бележката удостоверяваща връщането на продукта.
След получаване и преглед на върнатия артикул наш служител веднага ще се свърже с Вас.
Възстановяването на сумата се извършва само по банков път в срок от 7 работни дни от датата на получаване на върнатият артикул.За тази цел в Бланката за връщане и замяна задължително попълнете името на банката ,номер на Вашата сметка (IBAN) и титуляр на сметката.
Моля обръщайте се към подателя, който е упоменат в товарителницата-така реакцията от наша страна ще е най-бърза или на телефони 0887 25 00 71 или 0879 160 802 и наш консултант ще ви съдейства и обясни какво следва да направите.
ЗАМЯНА НА АРТИКУЛ
Имате право да замените закупения артикул с друг размер или с друг артикул .Тогава отново са нужни същите документи и куриерската услуга отново е за ваша сметка.
И в двата случая стоката трябва да е в изряден търговски вид.
МОЛЯ ПОПЪЛНЕТЕ БЛАНКАТА ЗА ВРЪЩАНЕ ОТ ТУК!